Продукти · AYSiTE automation

CRM і внутрішні панелі для бізнесу

Збираємо робочий інструмент саме під ваш процес - без десятків зайвих розділів типової CRM і ручних обхідних шляхів.

Заявки, клієнти, задачі та статусиСклад, залишки або внутрішні каталогиРолі, права доступу й журнал дій

Результат

Що ви отримаєте

Єдине джерело даних і зрозуміла картина роботи команди.

  • Заявки, клієнти, задачі та статуси
  • Склад, залишки або внутрішні каталоги
  • Ролі, права доступу й журнал дій
  • Дашборди, фільтри, експорт та інтеграції

Приклади

Як це працює на практиці

01

Операційна панель

Команда бачить тільки свої задачі, дедлайни й потрібні дані.

02

Керівнику

Один екран показує завантаження, вузькі місця й результат.

03

Клієнту

За потреби додається кабінет зі статусом, файлами та оплатами.

Як ми працюємо

Метод роботи

Як робимо внутрішній інструмент, у якому команда справді працює

Процес

Описуємо, як робота йде зараз і де ручний ввід.

01

Мапа даних

Що звідки береться і що куди повертається.

02

Прототип

Один головний сценарій — зазвичай обробка заявок.

03

Ролі й права

Кожен бачить своє, дії пишуться в журнал.

04

Інтеграції

Сайт, месенджери, таблиці, бухгалтерія, склад.

05

Звіти

Показники під ваш бізнес, а не універсальні.

06

FAQ

Часті питання

Те, що зазвичай запитують перед стартом: внутрішні панелі.

Лише коли готові системи справді не покривають процес. Спочатку перевіряємо, чи дешевше налаштувати наявний продукт.

Так. Починаємо з MVP та додаємо модулі після перевірки на реальній роботі.

Можна почати без технічного завдання

Опишіть, що забирає час.
Схему запропонуємо ми.

Обговорити задачу

Відгуки

Відгуки клієнтів

Усі відгуки

★★★★★

Вітаю, чесний відгук для потенційних клієнтів. Я багато з ким працював але такої комунікації як тут не було ні в кого (дуже швидко оброблялись запити, креативні ідеї, швидкість, швидкі рішення проблем, все на найкищому рівні) Якщо ви обираєте людей для створення сайту чи чогось подібного-ви у правильному місці. Бажаю розвитку та процвітання.

РоманКлінінгова компанія Goldi Clean

★★★★★

Щиро задоволені усією проробленою роботою та комунікацією. Були виконані усі наші побажання стосовно сайту та проговорено усе-усе Дякуємо🩷

ДіанаНВК «Гармонія»

★★★★★

Дякую, я дуже задоволена.

СвітланаBeauty-студія Світлани Мазур

CRM і внутрішні панелі для бізнесу: докладно

Внутрішня панель — це робоче місце команди: заявки, клієнти, замовлення, статуси, задачі, звіти. Її роблять тоді, коли готові рішення не лягають на процес: у бізнесі своя логіка, і команда однаково веде половину роботи в таблицях і чатах паралельно з CRM.

Мета панелі — одне джерело правди. Не «в таблиці одні дані, в CRM інші, а справжні у Вікторії в блокноті», а один екран, де видно стан справ.

Ми не починаємо з інтерфейсу. Спочатку описуємо процес як він є — з усіма винятками й ручними кроками, — і лише тоді вирішуємо, що взагалі має бути на екрані.

Коли варто робити своє

Коли процес нестандартний і готова CRM вимагає підлаштовувати бізнес під себе; коли потрібні специфічні розрахунки, ролі або звіти; коли інтеграція кількох систем важливіша за їхній інтерфейс.

Якщо ж процес типовий — чесніше налаштувати готову CRM і не платити за розробку. Ми говоримо це на першій зустрічі, якщо бачимо, що задача закривається коробкою.

Що зазвичай входить

Список заявок і клієнтів із фільтрами й пошуком, картка угоди з історією, статуси й воронки, задачі й нагадування, ролі та права доступу, звіти й дашборд, журнал дій.

Для виробництва додаються замовлення й етапи; для сервісу — виїзди й майстри; для агенцій — проєкти, години та акти.

  • Ролі й права: кожен бачить своє.
  • Картка клієнта з повною історією.
  • Статуси, задачі, дедлайни, нагадування.
  • Звіти під ваші показники, а не універсальні.
  • Журнал змін: хто, що і коли правив.

Інтеграції з тим, що вже є

Панель має підтягувати дані з сайту, месенджерів, таблиць, бухгалтерії, складу — інакше вона стає ще одним місцем для ручного вводу.

Ми починаємо саме з мапи даних: що звідки береться і що куди повертається. Без цієї мапи будь-яка панель через пів року обростає паралельними таблицями.

Швидкість щоденної роботи

Внутрішній інструмент оцінюється не красою, а кількістю кліків на типову дію. Якщо менеджер створює заявку за пʼять кроків замість двох, він повернеться в таблицю.

Тому ми окремо проєктуємо гарячі сценарії: створити заявку, змінити статус, поставити задачу, знайти клієнта за номером. Усе інше може бути глибше.

Як запускаємо

Спочатку мінімальна версія з одним головним сценарієм — зазвичай це обробка заявок. Команда працює в ній реально, а не на демо, і за два тижні стає видно, чого бракує.

Далі додаємо модулі. Такий підхід дає працюючий інструмент швидше й дешевше, ніж рік розробки «повної системи», яку ніхто не бачив у роботі.

Володіння й розвиток

Код і дані лишаються вашими, без привʼязки до нас. Панель можна розвивати далі власною командою або нашою.

Ми залишаємо документацію по структурі даних і доступам — це те, що зазвичай губиться і робить систему заручником одного розробника.