Продукти · AYSiTE automation

Онлайн-запис і бронювання для бізнесу

Створюємо зручний запис без дзвінків: послуга, спеціаліст, вільний час, підтвердження та нагадування в одному потоці.

Календар послуг, працівників і ресурсівСамостійний запис та перенесенняНагадування й підтвердження візиту

Результат

Що ви отримаєте

Менше ручної координації, накладок і неявок клієнтів.

  • Календар послуг, працівників і ресурсів
  • Самостійний запис та перенесення
  • Нагадування й підтвердження візиту
  • Передоплата, абонементи й історія клієнта

Приклади

Як це працює на практиці

01

Самозапис

Клієнт бачить лише реальні вільні слоти й отримує підтвердження.

02

Нагадування

Система просить підтвердити візит і звільняє час за правилами.

03

Адміністратор

Керує графіком, працівниками, перервами та завантаженням.

Як ми працюємо

Метод роботи

Як запускаємо запис, що враховує реальний графік команди

Розбір графіка

Послуги, тривалість, майстри, перерви, вихідні.

01

Слоти

Вільний час рахується автоматично, без ручних правок.

02

Канали

Сайт і Telegram працюють з одним розкладом.

03

Нагадування

За добу й за кілька годин — менше неявок.

04

Перенос

Скасування й перенесення без дзвінків адміністратору.

05

Завантаження

Видно вільні години, неявки й популярні послуги.

06

FAQ

Часті питання

Те, що зазвичай запитують перед стартом: системи запису.

Так. Інтерфейс проєктується mobile-first для клієнта й адміністратора.

Так, якщо обраний платіжний провайдер підтримує вашу юридичну модель.

Можна почати без технічного завдання

Опишіть, що забирає час.
Схему запропонуємо ми.

Обговорити задачу

Відгуки

Відгуки клієнтів

Усі відгуки

★★★★★

Вітаю, чесний відгук для потенційних клієнтів. Я багато з ким працював але такої комунікації як тут не було ні в кого (дуже швидко оброблялись запити, креативні ідеї, швидкість, швидкі рішення проблем, все на найкищому рівні) Якщо ви обираєте людей для створення сайту чи чогось подібного-ви у правильному місці. Бажаю розвитку та процвітання.

РоманКлінінгова компанія Goldi Clean

★★★★★

Щиро задоволені усією проробленою роботою та комунікацією. Були виконані усі наші побажання стосовно сайту та проговорено усе-усе Дякуємо🩷

ДіанаНВК «Гармонія»

★★★★★

Дякую, я дуже задоволена.

СвітланаBeauty-студія Світлани Мазур

Онлайн-запис і бронювання для бізнесу: докладно

Онлайн-запис потрібен там, де ресурс — це час: салони, клініки, майстри, студії, сервіси, консультації. Без нього адміністратор витрачає день на переписку «а коли у вас вільно», а клієнт відкладає запис до моменту, коли вже перехотів.

Система запису показує реальні вільні слоти з урахуванням тривалості послуги, графіку майстра, перерв і буферу між візитами — і фіксує запис одразу, без участі людини. Клієнт може записатися о другій ночі, і це не потребує нічиєї зміни.

Другий, менш очевидний ефект — порядок у графіку. Коли записи ведуться в голові, зошиті й трьох чатах, накладки неминучі. Коли розклад один, вони зникають разом із вибаченнями перед клієнтами.

Що враховує розклад

Різну тривалість послуг, кількох спеціалістів з різними графіками, вихідні й відпустки, перерви, час на підготовку між клієнтами, обмеження за кількістю паралельних записів.

Саме ці деталі відрізняють робочу систему від календаря, який постійно доводиться правити руками. Якщо система пропонує слот, у який фізично не встигнути, нею перестають користуватись за тиждень.

  • Слоти з урахуванням послуги й майстра.
  • Нагадування клієнту напередодні й у день візиту.
  • Перенесення й скасування без дзвінків.
  • Синхронізація з календарем команди.
  • Буфер між візитами й час на підготовку.

Нагадування і неявки

Неявки — головна прихована втрата в бізнесі із записом. Автоматичні нагадування за добу й за кілька годин зменшують їх помітно, а можливість перенести запис у пару натискань повертає слот у продаж замість порожньої години.

Для дорогих послуг додаємо підтвердження візиту: якщо клієнт не підтвердив за N годин, слот звільняється й пропонується наступному в черзі.

Де живе запис

На сайті, у Telegram-боті або в обох каналах одночасно з єдиним розкладом. Для клієнта це різні двері в ту саму систему; для адміністратора — один список, а не три.

Для салонів і клінік це критично: люди звикли писати туди, де їм зручно, і змушувати їх переходити на сайт — втрачати частину записів.

Робота адміністратора

Онлайн-запис не прибирає адміністратора — він знімає з нього переписку. Залишається те, що справді вимагає людини: складні перенесення, конфліктні ситуації, підбір спеціаліста, дозапис у щільний день.

Адміністратор бачить загальний розклад, може вручну вставити запис, заблокувати час і залишити примітку до клієнта.

Що отримує власник

Завантаження по днях і майстрах, частку неявок, найпопулярніші послуги й години. Це база для рішень про графік, ціни й акції на «мертві» години.

Часто перший же місяць показує, що два майстри перевантажені, а один недозавантажений — і питання вирішується розподілом, а не наймом.

Що потрібно від вас для запуску

Список послуг із тривалістю й ціною, графік роботи спеціалістів, правила перенесення й скасування, тексти нагадувань.

Це найдовший етап, але без нього система буде красивою і непрацюючою. Ми даємо готову форму, щоб зібрати ці дані за один захід.